Умови використання

Правила та умови користування нашим сайтом і послугами

Дата вступу в силу: січень 2025

Ці умови використання регулюють ваше користування сайтом moltraves та отримання наших послуг. Використовуючи наш сайт, ви погоджуєтеся з цими умовами.

1. Загальні положення

moltraves надає інформаційні та консультативні послуги в сфері природного оздоровлення та підтримки здоров'я шкіри. Наші послуги призначені для освітніх та інформаційних цілей і не замінюють професійну медичну консультацію, діагностику або лікування.

2. Опис послуг

moltraves надає такі послуги:

  • Консультації з природного оздоровлення та харчування
  • Розробка індивідуальних програм підтримки здоров'я
  • Рекомендації щодо натуральних засобів та методів
  • Освітні матеріали та інформаційна підтримка
  • Супровід у процесі природного оздоровлення

3. Обмеження відповідальності

Медичні обмеження

Наші спеціалісти НЕ є лікарями і не надають медичних діагнозів або лікування. Вся інформація та рекомендації носять загальний характер і не можуть замінити професійну медичну консультацію. Обов'язково проконсультуйтеся з кваліфікованим лікарем перед початком будь-якої програми оздоровлення.

Індивідуальні результати

Результати можуть суттєво відрізнятися між різними людьми. Ми не гарантуємо конкретних результатів і не несемо відповідальності за будь-які наслідки, що можуть виникнути внаслідок використання наших рекомендацій.

4. Ваші обов'язки як клієнта

Використовуючи наші послуги, ви зобов'язуєтеся:

  • Надавати точну та повну інформацію про стан свого здоров'я
  • Проконсультуватися з лікарем перед застосуванням рекомендацій
  • Негайно припинити застосування рекомендацій у разі погіршення стану
  • Не використовувати наші поради як заміну медичної допомоги
  • Дотримуватися етичних норм спілкування з нашими фахівцями
  • Своєчасно оплачувати послуги згідно з обраною програмою

5. Правила використання сайту

Дозволене використання

Ви маєте право використовувати наш сайт для:

  • Отримання інформації про наші послуги
  • Замовлення консультацій та програм
  • Спілкування з нашими фахівцями
  • Ознайомлення з освітніми матеріалами

Заборонене використання

Заборонено:

  • Використання сайту для незаконних цілей
  • Спроби несанкціонованого доступу до системи
  • Розповсюдження шкідливого програмного забезпечення
  • Порушення авторських прав на контент
  • Харасмент або неетична поведінка

6. Оплата та повернення коштів

Умови оплати

Оплата за послуги здійснюється згідно з тарифами, зазначеними на сайті. Всі ціни вказані в українських гривнях і включають податки, якщо не зазначено інше. Оплата повинна бути здійснена до початку надання послуг.

Політика повернення

У випадку незадоволення якістю послуг ви можете звернутися з проханням про повернення коштів протягом 14 днів з моменту першої консультації. Рішення про повернення приймається індивідуально після розгляду обставин.

7. Інтелектуальна власність

Всі матеріали на цьому сайті, включаючи тексти, зображення, логотипи, відео та програмне забезпечення, захищені авторським правом і належать moltraves або їх ліцензіарам. Копіювання, розповсюдження або будь-яке інше використання без письмового дозволу заборонено.

8. Конфіденційність

Обробка ваших персональних даних регулюється нашою Політикою конфіденційності. Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся з умовами обробки ваших даних.

9. Припинення користування

Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг будь-якому користувачу у випадку порушення цих умов використання. Ви також можете припинити користування нашими послугами в будь-який час, повідомивши нас про це.

10. Зміни до умов

Ми можемо оновлювати ці умови використання час від часу. Про суттєві зміни ми повідомлятимемо користувачів через електронну пошту або через повідомлення на сайті. Продовження користування послугами після внесення змін означає вашу згоду з оновленими умовами.

11. Вирішення спорів

У випадку виникнення спорів ми рекомендуємо спочатку спробувати вирішити їх шляхом переговорів. Якщо це неможливо, спори вирішуються відповідно до законодавства України в судах за місцем реєстрації moltraves.

12. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цих умов використання, ви можете звернутися до нас:

  • Через контактну форму на нашому сайті
  • Написавши нам листа з позначкою "Умови використання"

⚠️ Важливе медичне застереження

moltraves НЕ надає медичних послуг. Наші рекомендації не замінюють професійної медичної консультації, діагностики або лікування. Завжди консультуйтеся з кваліфікованим лікарем з питань, що стосуються вашого здоров'я. У випадку серйозних симптомів або погіршення стану негайно зверніться до медичного закладу.

Прийняття умов

Використовуючи наш сайт та замовляючи наші послуги, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся з усіма умовами цього документа.