Політика конфіденційності

1. Інформація, яку ми збираємо

Особиста інформація

Ми збираємо інформацію, яку ви добровільно надаєте нам через наш сайт, включаючи:

• Ім'я та прізвище
• Номер телефону
• Електронна адреса
• Вікова категорія
• Інформація про ваші потреби та цілі
• Інформація про досвід з природними методами оздоровлення

Технічна інформація

Ми автоматично збираємо певну технічну інформацію коли ви відвідуєте наш сайт:

• IP-адреса та геолокація
• Тип браузера та операційна система
• Сторінки, які ви відвідуєте на нашому сайті
• Час та дата відвідування
• Джерело переходу на наш сайт

2. Як ми використовуємо вашу інформацію

Ваша особиста інформація використовується для:

• Надання персональних консультацій та рекомендацій
• Зв'язку з вами щодо наших послуг
• Розробки індивідуальних програм оздоровлення
• Покращення якості наших послуг
• Відправлення корисної інформації про природне оздоровлення
• Дотримання правових зобов'язань

3. Розкриття інформації третім сторонам

Ми не продаємо, не обмінюємо і не передаємо вашу особисту інформацію третім сторонам без вашої згоди, за винятком:

• Довірених партнерів, які допомагають нам надавати послуги
• Постачальників технічних послуг (хостинг, аналітика)
• Випадків, коли це вимагається законом
• Захисту наших прав та безпеки клієнтів

4. Захист інформації

Ми впроваджуємо різноманітні заходи безпеки для захисту вашої особистої інформації:

• Шифрування даних при передачі (SSL/TLS)
• Безпечне зберігання на захищених серверах
• Обмежений доступ тільки авторизованого персоналу
• Регулярне оновлення систем безпеки
• Моніторинг несанкціонованого доступу

5. Cookies та технології відстеження

Наш сайт використовує cookies для:

• Покращення функціональності сайту
• Запам'ятовування ваших налаштувань
• Аналізу трафіку та поведінки користувачів
• Персоналізації контенту

Більше інформації про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці cookies.

6. Ваші права

Відповідно до чинного законодавства України, ви маєте право на:

• Доступ до своїх особистих даних
• Виправлення неточної або неповної інформації
• Видалення особистих даних
• Обмеження обробки ваших даних
• Портабельність даних
• Відкликання згоди на обробку даних

7. Зберігання даних

Ми зберігаємо вашу особисту інформацію тільки стільки часу, скільки необхідно для виконання цілей, описаних в цій політиці, або відповідно до правових вимог. Як правило, персональні дані клієнтів зберігаються протягом 5 років після завершення надання послуг.

8. Міжнародна передача даних

Ваші персональні дані можуть передаватися та оброблятися в країнах за межами України. У таких випадках ми забезпечуємо відповідний рівень захисту ваших даних відповідно до міжнародних стандартів.

9. Зміни до політики

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю політику конфіденційності. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас електронною поштою або через наш сайт. Дата останнього оновлення завжди вказана на початку документа.

10. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, ви можете звернутися до нас:

• Через форму зворотного зв'язку на нашому сайті
• Написавши нам листа з позначкою "Персональні дані"